Privacybeleid:

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we deze gegevens gebruiken en hoe we ze beveiligen.

Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke

De webshop MeanWhile-Sportswear.com (.nl + .be) wordt beheerd door:

Naam onderneming:

Post Retour adres:
MeanWhile Sportswear
Postbus 22126
1302 CC Almere
Nederland

KvK-nummer:
92561144

BTW-id nummer:
NL004966269B88

Zakelijke interesse e-mail:
service@meanwhile-sportswear.com

E-mail klantenservice:
info@meanwhile-sportswear.com

Telefoon:
Alleen bereikbaar via een terugbelverzoek

MeanWhile-Sportswear.com is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, maar ook gegevens die automatisch worden gegenereerd bij gebruik van onze website.

a) Gegevens die jij aan ons verstrekt

• Naam en voornaam
• Adres en woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• Bestelgeschiedenis

b) Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP-adres
• Browser en apparaatgegevens
• Surfgedrag op onze website via cookies
• Taal en landinstellingen

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

Bestellingen & levering

Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status.

Klantenservice

Om je vragen te beantwoorden en je te helpen bij problemen of retourzendingen.

Betaling

Om betalingen veilig te verwerken.

Marketing & nieuwsbrieven

Alleen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Verbetering van onze website

Via cookies en analyse van surfgedrag.

Wettelijke verplichtingen

Zoals het bewaren van facturen en belastinggegevens.

4. Grondslagen van verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Toestemming
• Gerechtvaardigd belang

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Voorbeelden:

• Bezorgdiensten zoals PostNL, DHL en UPS ontvangen je adresgegevens
• Betaaldiensten zoals iDEAL, Bancontact, PayPal en creditcardmaatschappijen ontvangen je betaalgegevens
• IT-dienstverleners ondersteunen ons bij hosting en beveiliging

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies & Tracking

MeanWhile-Sportswear.com maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om:

• De website goed te laten functioneren
• Het gebruik van de website te analyseren
• Jouw voorkeuren te onthouden
• Gepersonaliseerde advertenties te tonen met toestemming

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het gebruik van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn.

7. Bewaartermijnen

• Gegevens met betrekking tot bestellingen: 7 jaar
• Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat je je uitschrijft
• Overige gegevens: zolang noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Voorbeelden:

• SSL versleutelde verbindingen
• Beveiligde opslag van gegevens
• Toegangsbeperkingen binnen ons bedrijf

9. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
• Correctie te vragen
• Verwijdering van gegevens te verzoeken
• Verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen marketing
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via:

E-mail:
info@meanwhile-sportswear.com

Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Minderjarigen

Onze webshop is niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Indien je denkt dat wij toch gegevens van minderjarigen hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

MeanWhile-Sportswear.com behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website vermeld.

12. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy kun je contact opnemen via:

E-mail:
info@meanwhile-sportswear.com

Samenvatting voor klanten

Wij verzamelen alleen gegevens die we écht nodig hebben, delen ze niet onnodig, beveiligen ze zorgvuldig en geven jou volledige controle over je eigen persoonsgegevens.

Website/shop fouten en correcties

Bij MeanWhile-Sportswear.com doen wij ons uiterste best om alle informatie op onze website zoals productomschrijvingen, prijzen, afbeeldingen en aanbiedingen zo zorgvuldig en actueel mogelijk te presenteren. Toch kan het voorkomen dat er schrijf, prijs, vermeldings of vormfouten in onze content voorkomen.

Aan dergelijke fouten kunnen geen rechten worden ontleend en MeanWhile-Sportswear.com kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Wanneer een fout wordt ontdekt, behouden wij ons het recht voor om:

• De fout te corrigeren
• Een bestelling te annuleren of te weigeren wanneer de fout invloed heeft op de bestelling, voorraad, aanbieding of het aankoopbedrag

Bij dergelijke fouten zullen wij de klant tijdig informeren.

Wij waarderen het enorm wanneer bezoekers ons attenderen op mogelijke fouten. Mocht je een onjuistheid ontdekken, dan kun je dit eenvoudig melden via:

E-mail:
info@meanwhile-sportswear.com

Samen zorgen we ervoor dat onze website betrouwbaar, correct en actueel blijft.